Colima, Col. Elementos de seguridad privada sometieron violentamente a un usuario del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en el hospital general de zona ubicado en el municipio de Villa de Álvarez, hecho que quedó registrado en un video que circula ampliamente en redes sociales y ha generado indignación.
En la grabación se observa cómo el ciudadano es inmovilizado en el suelo por al menos dos guardias de seguridad, pese a que muestra señales de estar sufriendo una convulsión en medio del forcejeo.
Según versiones preliminares, el paciente habría reclamado airadamente la falta de medicamento, lo que habría derivado en la intervención del personal de seguridad. No obstante, el IMSS aseguró en un comunicado que el medicamento correspondiente ya había sido surtido previamente en otra Unidad de Medicina Familiar, y que el ciudadano no requería nueva prescripción médica en ese momento.
Tras la difusión del video, la titular del IMSS en Colima, Fátima Borrego, emitió un mensaje en video donde anunció que se han iniciado acciones para terminar el contrato con la empresa de seguridad responsable de los elementos involucrados. “Estamos en contacto con el ciudadano para atenderlo como corresponde y dar solución integral a la problemática”, afirmó.
El incidente ha generado cuestionamientos sobre el protocolo de actuación del personal de seguridad en instituciones de salud pública y sobre la manera en que se abordan las quejas de los derechohabientes. Organismos locales de derechos humanos también han manifestado preocupación por el uso excesivo de la fuerza.
El IMSS se comprometió a seguir investigando el caso y garantizar que se respeten los derechos de los usuarios en todas sus instalaciones.
