La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó que mantiene abierta su disposición para recibir y atender quejas o inconformidades relacionadas con la gestión de trámites de control vehicular del autotransporte federal.
De igual manera, la SICT hizo un llamado a las y los usuarios a utilizar los canales institucionales oficiales para recibir atención y seguimiento adecuado, a través de la Dirección General de AutotransporteFederal (DGAF), instancia responsable de estos trámites.